Tanya Jawab

WhatsApp Lactoclub

Perbedaan Lactogrow dengan Lactoclub

Apakah WhatsApp LACTOGROW berganti nama?

Ya, WhatsApp LACTOGROW telah berganti nama menjadi WhatsApp LACTOCLUB. Tapi, Moms tidak perlu melakukan penyimpanan nomor secara ulang dan masih bisa menghubungi kami di nomor WhatsApp yang sama.

Apakah ada yang baru dari WhatsApp LACTOCLUB?

WhatsApp LACTOCLUB menyediakan lebih banyak informasi seputar parenting dan tumbuh kembang Si Kecil, juga informasi di masa kehamilan.

Pengaruhnya terhadap Point Rewards

Apakah pembaruan nama ini berpengaruh terhadap kode unik yang sudah di-submit?

Tidak perlu khawatir, pembaruan nama ini tidak mempengaruhi jumlah kode unik yang Moms miliki ataupun keikutsertaan Moms sebagai member aktif LACTOCLUB

Apakah ada perubahan flow atau waktu pengiriman kode unik di WhatsApp baru? 

Tidak ada perubahan, Moms. Submit kode unik di WhatsApp LACTOCLUB tetap bisa dilakukan 24/7
dengan flow chat yang sama dengan sebelumnya.

Bagaimana dengan penukaran (redeem) hadiah yang telah dilakukan di WhatsApp lama?

Moms tidak perlu melakukan redeem ulang melalui WhatsApp baru (LACTOCLUB). Semua proses yang berhubungan dengan loyalty program tidak mengalami perubahan.

Moms juga bisa menyampaikan keluhan, saran, atau apresiasi seputar Lactoclub atau produk LACTOGROW.